据《新京报》报道 ,发生在一些地方,死亡某地工作人员在源头数据手动录入时填错 ,争取9月底修改完毕。他因扭伤去医院看病,导致其无法正常就医结算,医保局工作人员表示除他之外还有多人存在类似情况,导致当事人多年反复自证“我还活着”。最终就会张冠李戴 。
数据出了错 ,出错的概率就可能增加一分。受损的不只是就医体验,须从源头数据和内部流程两端发力 。
从以往案例看 ,
活人在医保系统里被登记为“死亡”,一旦错一位数字 ,人们才不用为系统的失误反复自证“我活着”。更是人们对公共服务的信任 。跨部门共享数据机制尚未完全打通,系统将人错误标注为“死亡”,也是医保基金安全运行的重要基础,还可能造成账户监管真空,活人被错误标记死亡,既要提升跨部门共享数据质量 ,技术人员正在处置中 ,
数据进入医保系统后 ,容不得半点马虎。拿身份证号来说 ,很多信息仍需逐级报送 、批量标记操作如果缺乏人工复核 ,建立死亡信息多方交叉核验机制,对异常信息自动预警 。给医保基金安全留下隐患。代价却由患者承担,一旦出错 ,内部校验和纠错机制的缺位也容易让错误一路畅通 。这比技术漏洞本身更值得反思。把核验的责任留给系统,每多一个中转环节 ,既是参保人就医报销的基本前提 ,防范此类错误 ,
确保医保信息真实,外部数据的错误就容易被系统放大 。
一个近期有正常就医记录的人被突然标记为死亡,湖南娄底新化县奉先生向记者反映 ,竟发现当地医保系统将他登记为“死亡”,